Términos y condiciones

INTRODUCCIÓN

Los siguientes Términos y Condiciones regulan la relación entre IBTRAVEL.PE  y los USUARIOS.

Las ofertas publicadas por nuestra web IBTRAVEL.PE y la información contenida en él, se encuentran condicionado(as) a la aceptación completa de los términos y condiciones que se expresan en este documento. Quien no acepte los presentes términos y condiciones, deberá abstenerse de hacer cualquier tipo de reserva, ya sea directa o indirectamente.

DEFINICIONES

Usuario: Es la persona natural o jurídica que solicita las ofertas voluntariamente para informarse.

Cliente: Es la persona natural o jurídica que compra las ofertas aceptando todos los términos y condiciones.

IBTravel: Tiene como fin promocionar los diversos atractivos del Perú en alianzas comerciales, mediante ofertas proporcionadas por los OPERADORES LOCALES, a su vez recauda los pagos y la atención personalizada para la planificación de su viaje.

Operador local: Son las empresas de turismo con quienes trabajamos directamente, quienes proporcionan sus servicios únicamente en ofertas y exclusivamente para ser ofrecidos por el IBTRAVEL.PE

  • Chanchamayo: Tropic con RUC: 20487088979
  • Oxapampa: IBTravel con RUC: 20541357930
  • Satipo: Zumagperu con RUC: 20568284357
  • Pozuzo: Ecotours Pozuzo con RUC: 20604546193
  • Jauja: Xauxa Adventures con RUC: 20604616361
  • Cusco: Allpandina Travel con RUC:20602436447
  • Ayacucho: Esmeralda Tours con RUC: 20604498792
  • Puno: Qhapaq Expedition con RUC: 20448639526
COORDINACIONES

Todas las coordinaciones deben de realizarse por teléfono: 947451673, central whatsapp: (+51) 947451673 o email: reservas@ibtravel.pe – con el AGENTE DE VIAJES designado, quien se encargará de ultimar detalles y requerimientos de su reserva.

RESERVAS
  • Los paquetes turísticos ofertados en la web piden como reserva mínima 02 personas pagantes.
  • Los tours/actividades ofertados en la web tienen como mínimo de participantes entre 2 a 4 personas.
  • Las tarifas y disponibilidades estarán vigentes sólo para la fecha solicitada en la temporada que se encuentre (T. Regular, T. Media y T. Alta). En el caso de modificar su fecha de viaje deberá solicitar disponibilidad y preguntar sobre la tarifa nuevamente.
  • Tarifa no reembolsable, sujeta a postergación con plazo máximo de 06 meses. debe postergar 20 días antes del viaje como mínimo.
  • Niños menores de 04 años no pagan, pero deberán compartir los servicios con sus padres y pagar sus gastos adicionales. Los niños mayores a 05 años pagan la tarifa completa.
  • No incluye el IGV debido a la exoneración por Ley de la promoción de la inversión en la Amazonía (N° 27037)
  • La reserva será confirmada mediante nuestro «voucher de servicios interno”. Se le recomienda al CLIENTE mantenerse informado por los medios brindados.
POLITICAS DEL HOTEL
  • Check in: 01:00 PM (Puede ingresar antes si la habitación se encuentra disponible).
  • Check out: 11:00AM (Consultar al hotel en caso de variación).
  • Todo Check-Late y/o demora, será responsabilidad del viajero, abonando al hotel lo correspondiente.
  • Las noches adicionales están sujetos a disponibilidad.
  • Sólo 02 personas en habitación matrimonial o doble, si son más personas pueden acomodarse en habitaciones triples o familiares. No tenemos habitaciones simples.
  • No se puede fumar dentro de las habitaciones.
PAGOS
  • Todo pago realizado en la web IBTRAVEL.PE son direccionados a la cuenta de empresa, motivo por la cual el AGENTE DE VIAJES designado le brindará una boleta o factura acorde su requerimiento.

  • Todo pago realizado por medio de Whatsapp / email deberá ser emitida a la siguiente cuenta bancaria:

    BANCO CONTINENTAL – BBVA     (Factura o boleta)
    Número de cuenta (soles)               : 0011-0238-0200416966
    Código interbancario                       : 011-238-000200416966-36
    Titular de la cuenta                          : Inversiones FL & Hnos S.A.C
    Código Swift                                      : BCONPEPL (Código para extranjeros)

    Una vez confirmado la disponibilidad hotelera y de tours, se solicita el 50% como mínimo para las reservas correspondientes, el restante deberá ser depositado 72 horas antes de realizar el viaje.

    Una vez realizado la transferencia, el CLIENTE deberá enviar el Boucher correspondiente escaneado/foto, o en el caso de transferencia, el detalle y numero de operación a reservas@ibtravel.pe y comunicarse al Whatsapp (+51) 947451673.

RESPONSABILIDADES

IBTRAVEL y los OPERADORES LOCALES, acorde al destino, no asumen ninguna responsabilidad por daños, accidentes de tránsitos o aéreos, problemas legales, enfermedad, robo, pérdidas de equipaje o pertenencias, muerte de los pasajeros, retrasos o irregularidades causadas por desastres naturales, disturbios, epidemias, etc. Su viaje es su responsabilidad y se le recomienda tomar sus precauciones y la contratación del seguro de viaje por cuenta propia.

EL OPERADOR LOCAL está facultado para cambiar de ruta en casos de cuestiones climatológicas, convulsiones sociales u otros, que puedan afectar la seguridad de los pasajeros.

 

AL CONFIRMAR LA RESERVA DAMOS POR ENTENDIDO QUE USTED ESTÁ ACEPTANDO TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ESPECIFICADOS EN EL PRESENTE DOCUMENTO.